DECLARAÇÃO E CONSENTIMENTO À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 14 de maio de 2026

Resumo da Política de Privacidade

Este resumo serve para facilitar a compreensão, não substituindo a leitura integral da Política de Privacidade. Para tal, deverá começar a leitura a partir do Ponto 1.

A Matizes e Segmentos, Lda. assume o compromisso de tratar os dados pessoais de forma lícita e transparente, em conformidade com o RGPD e com a legislação nacional. A recolha de dados é limitada ao estritamente necessário para cada atividade, abrangendo desde a identificação para recrutamento e bolsa de talento até registos clínicos cifrados no âmbito do apoio psicológico. Em processos de seleção, a Matizes e Segmentos Lda. garante a intervenção humana qualificada por profissionais de psicologia, assegurando que não são tomadas decisões baseadas exclusivamente em algoritmos. O tratamento de dados sensíveis, como os de saúde ou de riscos psicossociais, beneficia de medidas de segurança reforçadas, incluindo cifragem e acesso restrito, sendo os relatórios para entidades terceiras apresentadas de forma agregada e anónima.

A conservação dos dados respeita prazos específicos, como o período de 12 meses para documentos na bolsa de talento, findo o qual os dados identificáveis são eliminados ou anonimizados para fins estatísticos. A Matizes e Segmentos, Lda. não comercializa dados pessoais e apenas recorre a subcontratantes que garantam o cumprimento rigoroso das normas de proteção de dados, salvaguardando transferências internacionais através de mecanismos legais adequados. Os titulares de dados gozam de plenos direitos de acesso, retificação, eliminação e oposição, podendo retirar o seu consentimento a qualquer momento através de ferramentas diretas ou por contacto direto com a entidade, que se compromete a responder num prazo máximo de 30 dias.

1. Compromisso com a Privacidade

A Matizes e Segmentos, Lda. reconhece a importância da proteção de dados pessoais e assume o compromisso de os tratar de forma lícita, leal, transparente e segura.

A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, conservamos e protegemos os dados pessoais de candidatos, clientes, utilizadores do website, parceiros e demais titulares de dados, no âmbito da nossa atividade.

O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (doravante RGPD), com a legislação nacional aplicável, Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, e com as melhores práticas de segurança da informação.

2. Definições Importantes

Para garantir a total transparência, clarificamos os conceitos fundamentais desta política:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relativa a uma pessoa singular ou coletiva, identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser reconhecida, direta ou indiretamente, através de elementos como nome, dados de localização ou fatores específicos da sua identidade física e fisiológica.
• Tratamento: Qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais, por meios automatizados ou não, tais como a recolha, o registo, a organização, a alteração ou o apagamento.
• Responsável pelo Tratamento: A entidade que determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados. Neste contexto, a Responsável é a Matizes e Segmentos, Lda.
• Consentimento: Manifestação de vontade livre, específica, informada e explícita, pela qual o titular aceita, mediante ato positivo inequívoco, o tratamento dos seus dados.
• Profissionais devidamente autorizados: Profissionais com vínculo à Matizes e Segmentos Lda., que exerçam a atividade profissional de Formação Profissional, Gestão de Recursos Humanos, ou de Psicologia, com inscrição na Ordem dos Psicólogos Portugueses como membros efetivos ou estagiários.

3. Identificação do Responsável pelo Tratamento

Sempre que pretenda esclarecer qualquer questão relacionada com privacidade ou exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através do endereço indicado.

• Matizes e Segmentos, Lda.
• Rua da Tecnologia K - Épsilon, 2
• Parque de Ciência e Tecnologia de São Miguel
• 9560-421 Lagoa
• Correio eletrónico: matizes@matizes.pt

4. Dados Pessoais que Recolhemos

A Matizes e Segmentos, Lda. recolhe apenas os dados pessoais estritamente necessários ao desenvolvimento da sua atividade e à prestação dos serviços solicitados.

4.1. Recrutamento e Seleção / Bolsa de Talento

No âmbito do recrutamento e seleção e da gestão da bolsa de talento, a Matizes e Segmentos, Lda. recolhe apenas os dados estritamente necessários ao desenvolvimento da sua atividade, incluindo a identificação do titular dos dados através do nome, endereço de correio eletrónico e contacto telefónico. São igualmente recolhidos documentos de interesse legítimo, tais como o currículo profissional e certificados de habilitações, bem como informações detalhadas sobre a experiência profissional e a formação académica ou profissional do titular. Adicionalmente, o tratamento de dados abrange o registo das datas de agendamento de entrevistas, os relatórios de triagem, entrevistas e de avaliação psicotécnica, bem como os respetivos resultados das avaliações psicotécnicas realizadas.

A Matizes e Segmentos, Lda. garante que todos os processos de recrutamento e seleção, incluindo a utilização de plataformas de testes psicométricos de parceiros, contam com a intervenção e análise humana de profissionais devidamente autorizados. Não são tomadas decisões baseadas exclusivamente em tratamentos automatizados que produzam efeitos na esfera jurídica do titular dos dados ou o afetem significativamente.

4.2. Apoio Psicológico

No contexto da prestação de apoio psicológico, a Matizes e Segmentos, Lda. procede à recolha do nome, endereço de correio eletrónico e contacto telefónico do titular, tratando igualmente as datas de agendamento e os registos administrativos estritamente necessários à marcação e gestão do serviço. Adicionalmente, são conservados relatórios e notas clínicas cifradas, cujo tratamento de dados de saúde baseia-se no seu consentimento explícito e na necessidade de diagnóstico e/ou tratamento, sendo o acesso restrito apenas ao terapeuta responsável e a quem se encontre legalmente autorizado para o efeito, encontrando-se tais dados sujeitos ao dever de sigilo e confidencialidade profissional. Excecionalmente, a confidencialidade poderá ser objeto de limitação estritamente necessária e proporcional quando tal se revele indispensável à proteção de interesses vitais do titular dos dados ou de terceiros, designadamente em situações de risco grave e iminente para a vida, integridade física, ou para cumprimento de obrigação jurídica, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679, da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que permite o tratamento e a divulgação de dados pessoais quando necessário para proteger interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular (artigo 6.º, n.º 1, alínea d; e artigo 9.º, n.º 2, alínea c, para dados de saúde); e do Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses, que prevê limites da confidencialidade quando existam razões éticas ou legais superiores, incluindo prevenção de dano grave.

O tratamento de dados de saúde no âmbito do apoio psicológico fundamenta-se, adicionalmente, no Artigo 9.º, n.º 2, alínea h) do RGPD, por ser necessário para fins de diagnóstico médico e prestação de cuidados ou tratamentos de saúde, assegurado por profissionais sujeitos a dever de sigilo.

4.3. Orientação Profissional

No que respeita à Orientação Profissional, a Matizes e Segmentos, Lda. recolhe o nome, o endereço de correio eletrónico e o contacto telefónico do titular. Complementarmente, o tratamento de dados abrange os resultados das avaliações psicotécnicas e toda a informação que se revele necessária para assegurar o adequado acompanhamento vocacional do cliente.

4.4. Riscos Psicossociais e Diagnóstico Safety

No âmbito da avaliação de riscos psicossociais e diagnósticos de segurança organizacional em ambientes de risco, a Matizes e Segmentos, Lda. recolhe dados de identificação (nome, endereço de correio eletrónico, e contacto) dos titulares singulares e coletivos. Adicionalmente, são tratados dados relativos a agendamentos, relatórios de entrevistas e respostas a questionários de diagnóstico. No que se refere a salvaguardas de confidencialidade, os dados organizacionais são armazenados de forma cifrada e o acesso é exclusivo a profissionais de Psicologia devidamente autorizados e sujeitos a sigilo profissional. Os relatórios entregues às entidades empregadoras são de natureza estatística e agregada, não permitindo a identificação individual das respostas, garantindo o anonimato dos participantes.

4.5. Navegação no Website

No âmbito da navegação no website, a Matizes e Segmentos, Lda. recolhe dados técnicos, incluindo o endereço IP, o tipo de dispositivo, o sistema operativo e o navegador utilizado. Adicionalmente, o tratamento de informação abrange as páginas visitadas, os registos de utilização, os tipos de pedidos efetuados ao servidor (por exemplo, métodos GET ou POST) e o recurso a cookies ou tecnologias semelhantes. A recolha destes dados é estritamente necessária para assegurar o funcionamento, a integridade e a segurança do website, nomeadamente tendo em conta o tratamento de dados de carácter sensível, permitindo a monitorização de acessos, a deteção de atividades suspeitas e a prevenção de incidentes de segurança.

Importa salientar que a recolha de dados técnicos anteriormente descrita ocorre, por regra, no contexto da navegação pública no website, sem associação direta a sessões autenticadas. Em situações que envolvam o preenchimento de formulários com valor clínico ou sujeitos a confidencialidade profissional, não é efetuada monitorização do conteúdo submetido nem qualquer forma de rastreamento comportamental, sendo apenas conservados os registos técnicos mínimos indispensáveis à segurança e funcionamento do sistema.

Neste último cenário, especificamente em contextos de avaliação psicotécnica ou de riscos psicossociais, são utilizados apenas cookies estritamente necessários ao correto funcionamento do ambiente de avaliação, os quais possuem uma duração máxima de 15 minutos. O uso destes cookies respeita os princípios da fidedignidade do processo de avaliação, bem como o anonimato e a confidencialidade dos dados recolhidos, em conformidade com o Princípio 7.6 do Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses.

5. Finalidades do Tratamento e Fundamento Jurídico

Tratamos os dados pessoais apenas quando existe fundamento legal adequado.

6. Conservação dos Dados

Conservamos os dados pessoais apenas pelo período necessário às finalidades que justificaram a sua recolha, ou pelo prazo legalmente exigido.

6.1. Recrutamento e Seleção

• Dados dos processos de recrutamento e seleção, que não inclui a Bolsa de Talento: Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para a conclusão do processo de recrutamento para o qual o titular dos dados formalizou a sua candidatura. Uma vez preenchida a vaga ou concluído o processo de seleção, e salvo se existir uma obrigação legal, contratual ou interesse legítimo fundamentado para a sua manutenção (como a defesa em sede de reclamação ou processo judicial), os dados serão eliminados;
• Dados da Bolsa de Talento: Os dados serão conservados até 12 meses, sendo posteriormente eliminados automaticamente ou anonimizados;
• Documentos Identificáveis: Os documentos de interesse legítimo, tais como currículos e certificados de habilitações, serão conservados por um período de 12 meses. Findo este prazo, estão previstas duas situações:
  • Caso o titular dos dados esteja inscrito exclusivamente numa oportunidade de recrutamento e seleção, que não inclui a Bolsa de Talento, os documentos serão automaticamente eliminados;
  • Caso o titular dos dados esteja inscrito na Bolsa de Talento, os documentos serão automaticamente eliminados e o titular dos dados será notificado da sua situação na bolsa, podendo repetir a sua candidatura ou exercer o seu direito de retirar o consentimento (Art. 7.º, n.º 3 do RGPD).
• Dados Anonimizados na Bolsa de Talento: Caso o titular dos dados não exerça o seu direito de retirar o consentimento (Art. 7.º, n.º 3 do RGPD) na notificação supracitada, após a eliminação dos documentos, a Matizes e Segmentos, Lda. poderá manter o nome, endereço de correio eletrónico e relatório profissional do titular dos dados em formato estritamente anonimizado (sem nome, contactos ou identificação de locais de trabalho específicos) por um período adicional de até 12 meses. A manutenção do perfil em formato estritamente anonimizado (sem dados identificadores) servirá para fins estatísticos e de histórico de competências, não permitindo a reidentificação do titular por parte de terceiros (consultar o ponto “Gestão da Bolsa de Talento”). Após esta duração, os dados anonimizados serão automaticamente eliminados.
• Gestão da Bolsa de Talento: Caso o titular dos dados não exerça o seu direito de retirar o consentimento (Art. 7.º, n.º 3 do RGPD) na notificação supracitada, no âmbito da nossa Bolsa de Talento, pode ocorrer a partilha de perfis com potenciais entidades empregadoras terceiras, inicialmente de forma totalmente anónima, sem dados identificadores, posteriormente podendo ocorrer a partilha do currículo profissional, de acordo com a oportunidade específica e alinhado com o consentimento fornecido.
• Resultados de Avaliações: Os resultados das avaliações psicotécnicas seguem prazos variados:
  • Até 48 meses para os processos da Administração Pública, nas situações:
    • 18 meses para a reutilização de listas de recrutamento, conforme previsto na Portaria n.º 125-A/2019;
    • 48 meses como defesa em sede de reclamação ou processo judicial.
  • Noutros casos, uma vez preenchida a vaga ou concluído o processo de seleção, e salvo se existir uma obrigação legal, contratual ou interesse legítimo fundamentado para a sua manutenção (como a defesa em sede de reclamação ou processo judicial, reutilização de listas de recrutamento), os dados identificadores serão eliminados;
  • Os dados dos resultados da avaliação poderão ser conservados e tratados para fins de investigação científica e desenvolvimento de modelos estatísticos. Este tratamento visa a normalização da avaliação populacional da Região Autónoma dos Açores e/ou todo o território nacional. Para garantir a proteção da privacidade, a Matizes e Segmentos, Lda. assegura que:
    • Os dados são submetidos a um processo de anonimização irreversível, impedindo a identificação dos titulares. Apenas são retidos elementos estritamente estatísticos, tais como resultados brutos obtidos na prova, tempo de realização da prova (com marcas temporais de início e fim), tempo de reação a estímulos, categoria profissional e formação académica (nível do Quadro Nacional de Qualificações e atividade económica da formação);
    • Os resultados da investigação serão apresentados apenas de forma agregada, sem possibilidade de associação a indivíduos ou entidades específicas (salvo acordo em contrário);
    • tratamento respeita os princípios de integridade e confidencialidade previstos no Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses.
• Relatórios de Desempenho da Avaliação Psicométrica: O titular dos dados poderá, a partir do momento em que o processo de recrutamento e seleção ao qual se encontra integrado esteja concluído, solicitar um relatório de desempenho da avaliação psicométrica, dentro dos prazos supracitados.

6.2. Apoio Psicológico

Os dados serão conservados pelo período legalmente exigido, contratualmente necessário ou imposto pelas regras profissionais e deontológicas aplicáveis.

6.3. Orientação Profissional

Os dados serão conservados pelo período legalmente exigido, contratualmente necessário ou imposto pelas regras profissionais e deontológicas aplicáveis.

6.4. Riscos Psicossociais e Diagnóstico Safety

A conservação dos dados nesta categoria rege-se pelos seguintes critérios:

• Dados Nominais e Respostas Individuais: Conservados durante a vigência do projeto de consultoria e pelo prazo de 48 meses após a sua conclusão, para permitir a monitorização técnica da evolução dos riscos, salvo prazo distinto estipulado contratualmente com o cliente.
• Relatórios de Diagnóstico e Fins Científicos: Os dados agregados resultantes de diagnósticos poderão ser conservados e tratados para fins de investigação científica e desenvolvimento de modelos estatísticos. Este tratamento visa o aperfeiçoamento de estratégias de intervenção em riscos psicossociais e a melhoria contínua das práticas de saúde ocupacional. Para garantir a proteção da privacidade, a Matizes e Segmentos, Lda. assegura que:
  • Os dados são submetidos a um processo de anonimização irreversível, impedindo a identificação dos titulares;
  • Os resultados da investigação serão apresentados apenas de forma agregada, sem possibilidade de associação a indivíduos ou entidades específicas (salvo acordo em contrário);
  • O tratamento respeita os princípios de integridade e confidencialidade previstos no Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses.
• Obrigações Legais: Em caso de auditoria pelas autoridades competentes (nomeadamente: Autoridade para as Condições do Trabalho no território continental; Inspeção Regional do Trabalho na Região Autónoma dos Açores; e Autoridade Regional para as Condições de Trabalho na Região Autónoma da Madeira), os dados serão conservados pelo período estritamente necessário ao cumprimento do dever de cooperação legal.

7. Segurança e Confidencialidade

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados sensíveis, tais como dados pessoais, dados clínicos de saúde e de dados de trabalho, contra:

• acesso não autorizado;
• perda acidental;
• alteração indevida;
• destruição;
• divulgação não autorizada;
• utilização abusiva.

Entre essas medidas incluem-se, sempre que adequado:

• monitorização e controlo de acessos;
• perfis de autorização;
• cifragem de informação sensível que respeitam os padrões ISO/IEC 18033-3;
• pseudoaleatoriedade;
• políticas internas de confidencialidade;
• políticas restritas de palavras-passe, tais como alteração automática em periodicidade curta e variada, com bytes aleatórios criptograficamente seguros;
• autenticação multifatorial e limitada a origens geográficas ou redes previamente aprovadas;
• monitorização e atualização de sistemas.

Embora sejam adotadas medidas robustas, nenhum sistema é absolutamente infalível. Em caso de incidente relevante, atuaremos em conformidade com a lei, incluindo comunicação às autoridades competentes (Comissão Nacional de Proteção de Dados, informação no Ponto 11.2) e aos titulares quando exigido.

8. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais apenas poderão ser comunicados a terceiros quando:

• tal seja necessário para a prestação do serviço solicitado;
• exista obrigação legal;
• titular tenha prestado consentimento válido, quando exigido.

Não vendemos, cedemos ou comercializamos dados pessoais.

9. Subcontratantes e Prestadores de Serviços

Poderemos recorrer a entidades externas para apoio tecnológico, alojamento, comunicações, software de gestão, arquivo digital ou suporte operacional.

Sempre que tal ocorra, exigimos contratualmente:

• confidencialidade;
• tratamento de dados apenas de acordo com instruções documentadas;
• implementação de medidas técnicas de segurança adequadas;
• cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Neste sentido, a Matizes e Segmentos, Lda. recorre aos seguintes subcontratantes e prestadores de serviços, quando necessário:

Sempre que aplicável, são celebrados acordos de tratamento de dados (Data Processing Agreements) com os subcontratantes, nos termos do artigo 28.º do RGPD.

10. Transferências Internacionais de Dados

Sempre que algum prestador de serviços (como a Microsoft Corporation para armazenamento ou a Google para métricas analíticas) implique transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu, estas são salvaguardadas por mecanismos legais adequados. Atualmente, estas transferências baseiam-se em Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e, no caso de entidades sediadas nos EUA, na certificação sob o EU-U.S. Data Privacy Framework, garantindo um nível de proteção equivalente ao europeu.

11. Direitos dos Titulares dos Dados

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), os titulares têm direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais. Pode contactar-nos a qualquer momento, para exercer esses direitos.

• Direito de retirar o consentimento (Art. 7.º, n.º 3 do RGPD): Pode retirar, a qualquer momento, o consentimento anteriormente concedido (por exemplo, para receber a nossa newsletter);
• Direito de acesso (Art. 15.º do RGPD): Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si;
• Direito de retificação (Art. 16.º do RGPD): Pode pedir a correção de dados inexatos ou incompletos que tenhamos sobre si;
• Direito à eliminação (‘direito a ser esquecido’) (Art. 17.º do RGPD): Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, em determinadas condições;
• Direito à limitação do tratamento (Art. 18.º do RGPD): Pode solicitar que limitemos a forma como utilizamos os seus dados pessoais, em determinadas situações (por exemplo, em vez de eliminar o seu endereço de correio eletrónico, pode pedir que seja utilizado apenas para comunicações essenciais);
• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20.º do RGPD): Pode solicitar que os seus dados pessoais lhe sejam fornecidos num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e tem o direito de os transmitir a outro responsável pelo tratamento;
• Direito de oposição (Art. 21.º do RGPD): Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais baseado em interesses legítimos (por exemplo, para fins de publicidade ou análise), em determinadas circunstâncias;
• Direito de apresentar reclamação (Art. 77.º, n.º 1 do RGPD): Tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo competente se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.

11.1. Direito de retirar o consentimento

A Matizes e Segmentos, Lda. prevê na sua prestação de serviços algumas ações exercidas diretamente pelo titular de dados sem que recorra a um contacto direto (previsto no Ponto 11.3). Indicamos as situações previstas:

• Para retirar o consentimento relativo ao tratamento de dados baseado em cookies, pode utilizar a ferramenta de gestão de preferências disponível a qualquer momento através do botão de cookies localizado no canto inferior esquerdo do seu navegador;
• Para retirar a sua candidatura da Bolsa de Talento, poderá fazê-lo de forma autónoma nas seguintes situações:
  • aquando da receção da nossa notificação dos documentos eliminados (conforme indicado no Ponto 6.1);
  • na newsletter de futuras oportunidades, através do link no corpo da mensagem “excluir a informação da nossa bolsa”.
• Para retirar o seu contacto da nossa newsletter de oportunidades, poderá fazê-lo de forma autónoma através do link no corpo da mensagem “deixar de receber mensagens sobre futuras oportunidades”

Para qualquer outra situação que não está prevista nas ações supracitadas, para exercer o direito de retirar o consentimento, deverá consultar o Ponto 11.3.

11.2. Direito de apresentar reclamação

Caso pretenda exercer o direito de apresentar reclamação (Art. 77.º, n.º 1 do RGPD), deverá entrar em contacto com a autoridade competente.

Poderá apresentar a sua reclamação diretamente através do formulário online da autoridade competente disponível em: https://www.cnpd.pt/cidadaos/apresentar-reclamacao/ ou através do seu endereço:

• Comissão Nacional de Proteção de Dados
• Av. D. Carlos I, 134 – 1.º
• 1200-651 Lisboa
• Telefone: +351 213 928 400
• Correio eletrónico: geral@cnpd.pt
• Website: https://www.cnpd.pt

11.3. Procedimentos e prazos

A todos os direitos, salvo o direito de apresentar reclamação (conforme Ponto 11.2), pode exercer os seus direitos de forma gratuita, enviando um pedido para:

• Matizes e Segmentos, Lda.
• Rua da Tecnologia K - Épsilon, 2
• Parque de Ciência e Tecnologia de São Miguel
• 9560-421 Lagoa
• Correio eletrónico: matizes@matizes.pt

A Matizes e Segmentos, Lda. compromete-se a responder aos seus pedidos sem demora injustificada e no prazo máximo de um mês (30 dias) a contar da receção do pedido, podendo este prazo ser prorrogado até dois meses em casos de especial complexidade.

12. Cookies

O nosso website utiliza cookies próprios e de terceiros, estritamente necessárias ao funcionamento do site e, quando aplicável, cookies analíticas ou funcionais.

Os cookies não essenciais dependem do seu consentimento prévio, livre e informado. Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, bastando para isso clicar no ícone de gestão de cookies disponível no canto inferior esquerdo do ecrã, onde poderá selecionar ou desmarcar as categorias de cookies (Personalizados, Estatísticos, Marketing) que deseja autorizar.

12.1. Cookies estritamente necessários

12.2. Cookies personalizados

A Matizes e Segmentos não recorre ao uso de cookies personalizados.

12.3. Cookies estatísticos

Nota: A utilização de cookies do Google Analytics pode implicar a transmissão de identificadores únicos e dados de navegação para servidores da Google nos Estados Unidos da América. Ao consentir na categoria 'Estatísticos', o utilizador reconhece e aceita esta transferência sob as salvaguardas mencionadas no Ponto 10.

12.4. Cookies de marketing

A Matizes e Segmentos, Lda. não recorre ao uso de cookies de marketing.

13. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se, regra geral, a maiores de idade.

No entanto, prevemos a exceção de que os nossos serviços de Apoio Psicológico e de Orientação Profissional poderão incluir menores de idade, nomeadamente em situações de acompanhamento psicoterapêutico e de orientação vocacional, respetivamente. Nesta situação, a solicitação do serviço deverá ser realizada pelo representante legal do menor. A Matizes e Segmentos reserva-se o direito de solicitar prova documental da responsabilidade parental ou uma declaração de consentimento assinada antes de iniciar qualquer intervenção psicológica ou recolha de dados de menores de 18 anos, garantindo a validade jurídica do consentimento.

Caso o representante legal identifique que um menor sob a sua responsabilidade forneceu dados pessoais sem o devido consentimento, poderá solicitar a respetiva eliminação imediata através do seguinte contacto:

• Matizes e Segmentos, Lda.
• Rua da Tecnologia K - Épsilon, 2
• Parque de Ciência e Tecnologia de São Miguel
• 9560-421 Lagoa
• Correio eletrónico: matizes@matizes.pt

14. Ligações para Websites de Terceiros

O website poderá conter ligações para páginas externas. A Matizes e Segmentos, Lda. não controla esses websites nem as respetivas práticas de privacidade, recomendando-se a leitura das políticas próprias de cada entidade.

15. Alterações à Presente Política

A presente Política de Privacidade poderá ser revista sempre que necessário para refletir alterações legais, regulamentares, tecnológicas ou operacionais.

A versão em vigor será sempre a publicada no website, com indicação da respetiva data de atualização.

16. Contactos

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados pessoais:

• Matizes e Segmentos, Lda.
• Rua da Tecnologia K - Épsilon, 2
• Parque de Ciência e Tecnologia de São Miguel
• 9560-421 Lagoa
• Correio eletrónico: matizes@matizes.pt

17. Declaração de Transparência

A confiança dos nossos clientes, candidatos e parceiros institucionais é essencial para a nossa atividade. Por esse motivo, tratamos os dados pessoais com rigor, responsabilidade e respeito pelos direitos fundamentais de cada pessoa.