O ser humano toma em média 35000 decisões por dia que estão sujeitas a enviesamento cognitivo. É desafiante não encarar as decisões realizadas num teste de certo ou errado, embora saibamos que dependa da situação e do contexto onde nos encontramos. Especialmente em posições de liderança a pressão sentida poderá ser maior. Ao compreender o processo de tomada de decisão, poder-se-á compreender melhor o impacto das decisões, reduzir erros ou resolver problemas de forma mais eficiente.
É fundamental identificar aspetos que influenciam o processo de tomada de decisão, bem como conhecer estratégias para facilitar este processo, aumentando assim a qualidade das decisões e a confiança dos decisores organizacionais
Objetivos a alcançar
Compreender o conceito e o processo de tomada de decisão;
Identificar e diferenciar aspetos que influenciam o processo de tomada de decisão;
Enumerar aspetos da inteligência emocional e da ética que condicionam as decisões;
Conhecer e colocar em prática estratégias de tomada de decisão.
Ação de formação: Processo de Tomada de Decisão
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